Sunucuya girerken kaynak paketi yüklemesini reddettim, ne yapmam gerekiyor?
Eğer Poseidon Craft sunucusuna giriş yaparken kaynak paketi yüklemesini yanlışlıkla reddettiysen, bunu düzeltmek oldukça kolaydır. Minecraft ana menüsüne dönerek “Sunucular” sekmesine girmen ve Poseidon Craft sunucusunun üzerine gelip düzenle seçeneğine tıklaman gerekir. Açılan pencerede “Sunucu Kaynak Paketi” seçeneğini “Aktif” olarak ayarladıktan sonra tamam butonuna basıp sunucuya yeniden giriş yapmalısın. Bu işlemlerin ardından kaynak paketi yüklenecektir.
Nasıl yetkili olabilirim?
Sunucuda yetkili olmak için bu bağlantıdan bir başvuru formu doldurup bizlere göndermelisiniz. Başvuru yaptığınız bölüm için yetkili ihtiyacı olduğunda başvurunuzu inceleyip sizlere geri dönüş sağlayacağız. Lütfen başvuru formundaki bilgileri doğru ve eksiksiz olarak gönderin, aksi taktirde başvurunuz reddedilecektir.
Ek olarak, başvuru durumunu web sitemizden takip edebilirsiniz. Herhangi bir yetkiliye başvuru durumunuzu sormanız, başvurunuzun direkt olarak reddedilmesi ile sonuçlanabilir.
Nasıl destek talebi açabilirim?
Destek sistemimiz web sitemiz ve discord sunucumuzda mevcuttur. Buraya tıklayarak siteden, buraya tıklayarak discord üzerinden destek talebi oluşturabilirsiniz.
Hesabımın şifresini unuttum ne yapmalıyım?
Şifreni unuttuysan web sitemizdeki "Şifremi Unuttum" bölümüne gir. Kullanıcı adını ve kayıtlı e-posta adresini yazdıktan sonra, e-posta adresine bir bağlantı gönderilecektir. Bu bağlantıya tıkladığında doğrudan yeni şifre belirleyebileceğin sayfaya yönlendirilirsin. Eğer e-posta ulaşmazsa, spam veya gereksiz klasörünü kontrol etmeyi unutma.
Discord hesabımı oyun hesabımla nasıl eşlerim?
Hesabınızı eşlemek için öncelikle Discord sunucumuza katılman gerekiyor. Discord'da bulunan #hesap-eşle kanalına gir ve orada paylaşılan yönergeleri takip et. Bu yönergeleri uygulayarak Minecraft hesabını Discord hesabınla eşleştirebilir ve 2 aşamalı doğrulamayı tamamlayabilirsin. Eşleştirme tamamlandıktan sonra hesabın daha güvenli hale gelir ve sunucudaki bazı özelliklere erişim kazanırsın.
Siteden aldığım ürün teslim edilmedi ne yapmalıyım?
Bir ürünü satın aldıktan sonra, oyun içinde teslimatın gerçekleşmesi için sandık sayfanızdan ürünü mutlaka aktif etmeniz gerekmektedir. Eğer ürünü aktif etmediyseniz, oyun içinde size teslim edilmez.
Ayrıca, oyunda çevrimdışı olduğunuzda veya envanteriniz doluyken ürünü aktif ederseniz, teslimat gerçekleşmeyebilir. Bu gibi durumlarda, destek sistemimiz üzerinden bizimle iletişime geçmeniz gerekir. Ancak unutmayın, yaşanan duruma bağlı olarak destek imkanlarımız sınırlı olabilir.
